Vous pouvez demander à un livreur d'enlever votre colis à votre domicile ou à votre travail. Visitez UPS.com et suivez le guide pas à pas ci-dessous.
Vous devez d'abord répondre à la question de savoir si vous avez une étiquette d'expédition ou non. Vous DEVEZ l'avoir pour que le colis soit accepté par le transporteur. Si vous devez en imprimer une autre, veuillez suivre nos instructions d'impression d'étiquettes.
Très important ! Vous DEVEZ apposer votre étiquette de retour Sidestep sur votre colis. Si vous ne l'incluez pas, le transporteur exigera le paiement du retour.
Vous devez ensuite saisir les informations relatives au lieu où vous souhaitez que le colis soit collecté.
Vous devez fournir ici les informations relatives à votre retour (nombre de colis, poids).
Sélectionnez la date et l'heure souhaitées pour la collecte, ainsi que toute instruction particulière pour le chauffeur.
Vous pouvez choisir le mode de notification de la collecte (courriel, SMS) et tout message personnel que vous souhaitez inclure dans la notification.
ne fois que vous aurez fourni les informations ci-dessus et cliqué survous recevrez une confirmation de votre collecte.